Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает в женской школе уборщицей, там же учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь самого директора, постоянно издеваются над молчаливой девочкой. Внезапно трое из обидчиц пропадают без вести.
А потом тело ребёнка директора срывается в актовом зале со страшной высоты. Это происходит посреди репетиции. Юйтун тоже исчезает. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду — девочку похитил их странный сосед. Он недавно устроился в школу разнорабочим.